{"id":256801,"date":"2026-05-01T09:35:35","date_gmt":"2026-05-01T16:35:35","guid":{"rendered":"https:\/\/universidadisep.com\/gestion-crisis-era-digital-instituciones-academicas\/"},"modified":"2026-05-01T09:35:37","modified_gmt":"2026-05-01T16:35:37","slug":"gestion-crisis-era-digital-instituciones-academicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/comunicacion-periodismo-digital\/gestion-crisis-era-digital-instituciones-academicas\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de Crisis en la Era Digital: Estrategias para Instituciones Acad\u00e9micas"},"content":{"rendered":"<div style=\"color: #00000; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6;\">\n<style>\n    p, .wp-block-paragraph, ul.wp-block-list, li {\n      color: #00000 !important;\n      font-size: 20px !important;\n    }\n    a {\n      color: #00c2ff !important;\n    }\n    h1, h2, h3, h4, h5, h6 {\n      border-bottom: 2px solid #00c2ff;\n      padding-bottom: 5px;\n    }\n  <\/style>\n<h1 id=\"titulo\">Gesti\u00f3n de Crisis en la Era Digital: Estrategias para Instituciones Acad\u00e9micas<\/h1>\n<p class=\"estimated-reading-time\">Tiempo de lectura estimado: 8 minutos<\/p>\n<h2 id=\"conclusiones-clave\"><strong>Conclusiones clave<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>La gesti\u00f3n de crisis en el entorno digital es vital para proteger la imagen institucional.<\/li>\n<li>Una comunicaci\u00f3n clara y transparente es la base para enfrentar situaciones adversas.<\/li>\n<li>Implementar herramientas digitales permite un monitoreo constante y respuestas \u00e1giles.<\/li>\n<li>La preparaci\u00f3n y planificaci\u00f3n proactiva reducen el impacto negativo en la reputaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La recuperaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n online depende de estrategias bien coordinadas y de la empat\u00eda en la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents\">\n<h2 style=\"color: #00000; border-bottom: 2px solid #00c2ff; padding-bottom: 5px;\">\u00cdndice<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#introduccion\" data-level=\"1\">Introducci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#contextualizacion\" data-level=\"1\">Contextualizaci\u00f3n y Relevancia en el Sector Acad\u00e9mico<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#estrategias-comunicacion\" data-level=\"1\">Estrategias de Comunicaci\u00f3n Digital en Momentos de Crisis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#herramientas-digitales\" data-level=\"1\">Herramientas Digitales para la Gesti\u00f3n de Crisis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#metodologias-casos-exito\" data-level=\"1\">Metodolog\u00edas y Casos de \u00c9xito<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#proteccion-recuperacion\" data-level=\"1\">Protecci\u00f3n y Recuperaci\u00f3n de la Reputaci\u00f3n Online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conclusion\" data-level=\"1\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\" data-level=\"1\">Preguntas frecuentes<\/a><\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div id=\"introduccion\">\n<h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p>\n      Gesti\u00f3n de Crisis en la Era Digital: Estrategias para Instituciones Acad\u00e9micas. En un mundo impulsado por la conectividad y la informaci\u00f3n en tiempo real, la gesti\u00f3n de crisis en la era digital es esencial para salvaguardar la integridad y reputaci\u00f3n de las instituciones acad\u00e9micas. Las universidades y centros educativos se encuentran cada vez m\u00e1s expuestos a desaf\u00edos que pueden afectar su imagen y credibilidad de manera instant\u00e1nea. Por ello, es primordial que estas <a href=\"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/areas\/educacion\/\">instituciones acad\u00e9micas<\/a> est\u00e9n preparadas para identificar, gestionar y superar las diversas crisis que puedan surgir en su entorno digital.\n    <\/p>\n<p>\n      Una crisis bien gestionada no solo minimiza el impacto negativo, sino que tambi\u00e9n puede transformar una situaci\u00f3n adversa en una oportunidad para crecer y fortalecer la confianza de la comunidad. Este art\u00edculo detalla en profundidad la importancia y las estrategias fundamentales para la gesti\u00f3n de crisis, proporcionando herramientas y metodolog\u00edas comprobadas para proteger, gestionar y recuperar la reputaci\u00f3n online de las instituciones acad\u00e9micas.\n    <\/p>\n<p>\n      Palabras clave en esta secci\u00f3n: <em>gesti\u00f3n de crisis en la era digital<\/em>, <em>instituciones acad\u00e9micas<\/em>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"contextualizacion\">\n<h2>Contextualizaci\u00f3n y Relevancia en el Sector Acad\u00e9mico<\/h2>\n<p>\n      Las crisis en las instituciones acad\u00e9micas presentan caracter\u00edsticas particulares que requieren respuestas espec\u00edficas y bien coordinadas. Desde ciberataques, controversias internas y problemas tecnol\u00f3gicos hasta emergencias de salud p\u00fablica y desastres naturales, el panorama actual demanda un planteamiento innovador para enfrentar el impacto de estas crisis en la reputaci\u00f3n online.\n    <\/p>\n<p>\n      La reputaci\u00f3n de una universidad es el resultado de a\u00f1os de trayectoria, calidad acad\u00e9mica, logros de investigaci\u00f3n y opiniones de estudiantes y exalumnos. Esta reputaci\u00f3n se ve especialmente vulnerable en el entorno digital, donde un comentario negativo o una publicaci\u00f3n mal interpretada pueden desencadenar una crisis de gran escala. Por ello, contar con un plan de crisis institucional se vuelve cr\u00edtico para mantener la imagen positiva, mitigando los da\u00f1os antes de que estos se intensifiquen.\n    <\/p>\n<p>\n      Puntos clave que merecen atenci\u00f3n inmediata:\n    <\/p>\n<ul>\n<li>Diversidad de escenarios: Las crisis pueden ser operativas, tecnol\u00f3gicas o relacionadas con la integridad acad\u00e9mica.<\/li>\n<li>Impacto en la reputaci\u00f3n online: Las crisis se amplifican en el mundo digital y pueden afectar a estudiantes, profesores y la comunidad en general.<\/li>\n<li>Plan de crisis institucional: Un mecanismo estructurado que permite una respuesta coordinada y r\u00e1pida, protegiendo la imagen y salvaguardando la confianza del p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n      Bas\u00e1ndonos en investigaciones y an\u00e1lisis disponibles en nuestro portal (<a href=\"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/\">Universidad ISEP<\/a>), se reconoce la necesidad de establecer pol\u00edticas y estrategias que ayuden a las instituciones a enfrentar estos desaf\u00edos, garantizando respuestas efectivas y coordinadas en momentos cr\u00edticos.\n    <\/p>\n<p>\n      Palabras clave en esta secci\u00f3n: <em>gesti\u00f3n de crisis en universidades<\/em>, <em>reputaci\u00f3n online en instituciones acad\u00e9micas<\/em>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"estrategias-comunicacion\">\n<h2>Estrategias de Comunicaci\u00f3n Digital en Momentos de Crisis<\/h2>\n<p>\n      La comunicaci\u00f3n es la clave para manejar cualquier crisis, y en el \u00e1mbito digital, debe ser r\u00e1pida, precisa y coordinada. Asegurar una comunicaci\u00f3n clara permite que la informaci\u00f3n correcta llegue a estudiantes, docentes, autoridades y al p\u00fablico en general, evitando la propagaci\u00f3n de rumores y desinformaci\u00f3n.\n    <\/p>\n<p>\n      Estrategias de comunicaci\u00f3n en crisis recomendadas:\n    <\/p>\n<ul>\n<li>\n        <strong>Proactividad y sistemas de escucha activa:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Implementar tecnolog\u00edas que monitoreen en tiempo real las menciones y sentimientos en medios digitales.<\/p>\n<p>        &#8211; Identificar se\u00f1ales tempranas que permitan prevenir situaciones que puedan escalar.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Transparencia y honestidad:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Comunicar de forma abierta en todo momento, reconociendo la situaci\u00f3n y detallando las acciones correctivas. Esta habilidad para transmitir empat\u00eda y seguridad es similar a la que se fomenta en la <a href=\"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/maestria\/master-psicoterapia-trauma-apego\/\">Maestr\u00eda en Psicoterapia Centrada en Trauma y Apego<\/a>.<\/p>\n<p>        &#8211; Generar confianza a trav\u00e9s de la sinceridad, evitando informaci\u00f3n evasiva.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Rapidez y coherencia:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Utilizar mensajes unificados a lo largo de todos los canales de comunicaci\u00f3n para evitar contradicciones.<\/p>\n<p>        &#8211; Capacitar a los equipos de comunicaci\u00f3n para asegurar respuestas \u00e1giles y coordinadas.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Designaci\u00f3n de un portavoz oficial:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Contar con una figura acreditada y preparada para gestionar entrevistas y comunicados.<\/p>\n<p>        &#8211; Evitar m\u00faltiples versiones de la informaci\u00f3n, centralizando el mensaje en un solo portavoz.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Empat\u00eda y cercan\u00eda:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Adoptar un tono cercano y comprensivo que reconozca el impacto emocional en la comunidad.<\/p>\n<p>        &#8211; Incluir testimonios y mensajes que refuercen el compromiso con estudiantes y familias.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n      Investigaciones en diversas plataformas en l\u00ednea (consulta <a href=\"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/\">Universidad ISEP<\/a>) destacan la importancia de estas estrategias para mantener una comunicaci\u00f3n efectiva que proteja la imagen institucional y fomente la confianza de la comunidad.\n    <\/p>\n<p>\n      Palabras clave en esta secci\u00f3n: <em>estrategias de comunicaci\u00f3n en crisis<\/em>, <em>comunicaci\u00f3n digital en crisis<\/em>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"herramientas-digitales\">\n<h2>Herramientas Digitales para la Gesti\u00f3n de Crisis<\/h2>\n<p>\n      En la era digital, contar con herramientas que permitan un monitoreo constante y una respuesta oportuna es esencial. Las herramientas de crisis digital ofrecen la capacidad de detectar menciones, rastrear la propagaci\u00f3n de informaci\u00f3n y analizar el sentimiento general en torno a la marca de la instituci\u00f3n.\n    <\/p>\n<p>\n      Algunas de las herramientas indispensables para este prop\u00f3sito incluyen:\n    <\/p>\n<ul>\n<li>\n        <strong>Google Alerts:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Configura notificaciones autom\u00e1ticas para estar al tanto de cada menci\u00f3n de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p>        &#8211; Permite actuar de forma inmediata ante la aparici\u00f3n de informaci\u00f3n negativa.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Social Mention:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Rastrear menciones y analizar el sentimiento en diversas plataformas digitales.<\/p>\n<p>        &#8211; Proporciona un panorama claro de las palabras y t\u00e9rminos asociados a la instituci\u00f3n.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Brand24:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Ofrece an\u00e1lisis detallados en tiempo real, facilitando la medici\u00f3n del impacto de las menciones online.<\/p>\n<p>        &#8211; Permite revisar la relevancia de cada indicador y ajustar estrategias de respuesta.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Mention y Awario:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Herramientas excelentes para monitorear a nivel global, permitiendo un an\u00e1lisis integral en diferentes idiomas y fuentes.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Plataformas especializadas como Reputation.com y Brandwatch:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Proporcionan an\u00e1lisis centralizados y detallados de la reputaci\u00f3n online.<\/p>\n<p>        &#8211; Ayudan a tomar decisiones fundamentadas sobre la gesti\u00f3n de la imagen de la instituci\u00f3n.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n      Estas herramientas, al integrarse en un sistema de monitoreo constante, permiten a las instituciones reconocer a tiempo cualquier cambio en el sentimiento del p\u00fablico, convirti\u00e9ndolo en una ventaja para adoptar medidas correctivas r\u00e1pidas y eficaces.\n    <\/p>\n<p>\n      Palabras clave en esta secci\u00f3n: <em>herramientas de crisis digital<\/em>, <em>reputaci\u00f3n online en instituciones acad\u00e9micas<\/em>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"metodologias-casos-exito\">\n<h2>Metodolog\u00edas y Casos de \u00c9xito<\/h2>\n<p>\n      Un plan de crisis bien estructurado pasa por la identificaci\u00f3n de riesgos, la conformaci\u00f3n de un equipo experto y la implementaci\u00f3n de protocolos claros y predefinidos. Las estrategias para crisis en instituciones acad\u00e9micas deben ser aplicables ante cualquier situaci\u00f3n, garantizando una respuesta que mejore la resiliencia y fortalezca la reputaci\u00f3n institucional a largo plazo.\n    <\/p>\n<p>\n      Pasos esenciales en la elaboraci\u00f3n de un plan de crisis:\n    <\/p>\n<ul>\n<li>\n        <strong>Identificaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de riesgos:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Realizar un an\u00e1lisis integral de los posibles escenarios, tanto internos como externos.<\/p>\n<p>        &#8211; Priorizar los riesgos en funci\u00f3n de su probabilidad e impacto potencial.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Conformaci\u00f3n de un comit\u00e9 de crisis:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Formar un equipo multidisciplinario que integre expertos en comunicaci\u00f3n, tecnolog\u00eda, salud y dem\u00e1s \u00e1reas clave.<\/p>\n<p>        &#8211; Garantizar que el equipo pueda actuar de manera conjunta y coordinada bajo presi\u00f3n.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Definici\u00f3n de protocolos de actuaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Establecer procedimientos operativos claros para cada tipo de crisis.<\/p>\n<p>        &#8211; Realizar simulacros y capacitaciones peri\u00f3dicas para asegurar la preparaci\u00f3n del equipo.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Implementaci\u00f3n de sistemas de monitoreo:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Utilizar herramientas digitales que permitan un seguimiento constante de la reputaci\u00f3n online.<\/p>\n<p>        &#8211; Ajustar las estrategias en funci\u00f3n del feedback recibido y las lecciones aprendidas.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n      Casos de \u00e9xito, como el de la Universidad de Oxford, demuestran la eficacia de estas metodolog\u00edas. La experiencia acumulada en situaciones de crisis ha permitido transformar momentos de adversidad en oportunidades para innovar y fortalecer la imagen institucional, demostrando que una buena planificaci\u00f3n y una respuesta coordinada son fundamentales para convertir desaf\u00edos en aprendizajes constructivos.\n    <\/p>\n<p>\n      Referencias y estudios disponibles en <a href=\"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/\">Universidad ISEP<\/a> refuerzan la importancia de estas metodolog\u00edas, resaltando que la creatividad, la capacidad de adaptaci\u00f3n y la inversi\u00f3n en herramientas digitales son claves para lograr una gesti\u00f3n de crisis efectiva.\n    <\/p>\n<p>\n      Palabras clave en esta secci\u00f3n: <em>estrategias para crisis en instituciones acad\u00e9micas<\/em>, <em>plan de crisis institucional<\/em>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"proteccion-recuperacion\">\n<h2>Protecci\u00f3n y Recuperaci\u00f3n de la Reputaci\u00f3n Online<\/h2>\n<p>\n      La crisis gestionada de forma adecuada marca el inicio de un proceso de recuperaci\u00f3n que es tan vital como la respuesta inicial. La protecci\u00f3n y recuperaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n online en instituciones acad\u00e9micas se enfocan en la regeneraci\u00f3n de la imagen, la reconstrucci\u00f3n de la confianza y la consolidaci\u00f3n de la comunidad.\n    <\/p>\n<p>\n      Acciones clave en esta fase:\n    <\/p>\n<ul>\n<li>\n        <strong>Evaluaci\u00f3n post-crisis:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Analizar minuciosamente el desempe\u00f1o de los protocolos implementados.<\/p>\n<p>        &#8211; Identificar oportunidades de mejora y ajustar los procedimientos para futuras contingencias.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Generaci\u00f3n de contenido positivo:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Desarrollar campa\u00f1as que destaquen los logros, la resiliencia y el compromiso social de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p>        &#8211; Crear testimonios y casos de \u00e9xito que refuercen el mensaje positivo de la universidad.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Estrategias de marketing digital:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Reforzar la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de campa\u00f1as digitales que destaquen valores y avances institucionales.<\/p>\n<p>        &#8211; Usar redes sociales, blogs y otros medios digitales para difundir mensajes que contrarresten la imagen negativa.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Monitoreo continuo:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Establecer sistemas de seguimiento permanente para evaluar la percepci\u00f3n del p\u00fablico y ajustar estrategias de respuesta.<\/p>\n<p>        &#8211; Utilizar las herramientas previamente mencionadas para mantener una vigilancia activa sobre la reputaci\u00f3n online.\n      <\/li>\n<li>\n        <strong>Fortalecimiento de la comunidad:<\/strong><\/p>\n<p>        &#8211; Involucrar a estudiantes, docentes y exalumnos en actividades que fomenten la unidad y la identidad institucional.<\/p>\n<p>        &#8211; Organizar eventos y campa\u00f1as que construyan una narrativa de resiliencia y superaci\u00f3n.\n      <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n      La aplicaci\u00f3n consistente de estas acciones contribuye significativamente a transformar una crisis en una oportunidad para cementar una imagen robusta y positiva. La comunicaci\u00f3n efectiva juega un papel primordial en este proceso, permitiendo ajustar la narrativa y recuperar la confianza de la comunidad, aspectos que tambi\u00e9n se influyen en \u00e1reas tan esenciales como las <a href=\"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/areas\/ciencias-sociales\/\">Ciencias Sociales<\/a>.\n    <\/p>\n<p>\n      Palabras clave en esta secci\u00f3n: <em>reputaci\u00f3n online en instituciones acad\u00e9micas<\/em>, <em>comunicaci\u00f3n efectiva<\/em>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"conclusion\">\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>\n      La Gesti\u00f3n de Crisis en la Era Digital: Estrategias para Instituciones Acad\u00e9micas es un enfoque integral que va m\u00e1s all\u00e1 de la simple respuesta ante emergencias. Se trata de una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica, fundamental para proteger y potenciar la reputaci\u00f3n de las instituciones en un mundo cada vez m\u00e1s interconectado y exigente.\n    <\/p>\n<p>\n      Contar con un plan de crisis institucional basado en la proactividad, la transparencia y la comunicaci\u00f3n emp\u00e1tica, se traduce en una capacidad fortalecida para enfrentar cualquier desaf\u00edo que se presente. Las herramientas digitales, la identificaci\u00f3n temprana de riesgos y la ejecuci\u00f3n coordinada de protocolos aseguran que las crisis no perjudiquen la imagen institucional, sino que se conviertan en oportunidades para mejorar y crecer.\n    <\/p>\n<p>\n      En el din\u00e1mico escenario de la era digital, es imperativo que universidades y centros educativos eval\u00faen y actualicen constantemente sus estrategias de gesti\u00f3n de crisis. As\u00ed, no solo se protege la reputaci\u00f3n online, sino que se consolida la misi\u00f3n educativa con valores s\u00f3lidos y una imagen de resiliencia que inspira a toda la comunidad.\n    <\/p>\n<p>\n      Palabras clave en esta secci\u00f3n: <em>gesti\u00f3n de crisis en la era digital<\/em>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"faq\">\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<ul>\n<li>\n        <strong style=\"color: #00c2ff;\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la gesti\u00f3n de crisis en instituciones acad\u00e9micas?<\/strong><\/p>\n<p>Porque protege la reputaci\u00f3n y asegura una comunicaci\u00f3n efectiva en momentos cr\u00edticos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n        <strong style=\"color: #00c2ff;\">\u00bfQu\u00e9 herramientas digitales pueden ayudar en la detecci\u00f3n temprana de crisis?<\/strong><\/p>\n<p>Herramientas como Google Alerts, Social Mention, Brand24, Mention, Awario, entre otras, son esenciales para monitorear menciones y analizar sentimientos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n        <strong style=\"color: #00c2ff;\">\u00bfC\u00f3mo pueden las instituciones recuperar su reputaci\u00f3n online tras una crisis?<\/strong><\/p>\n<p>A trav\u00e9s de campa\u00f1as de contenido positivo, estrategias de marketing digital y un monitoreo continuo que permita ajustar la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n        <strong style=\"color: #00c2ff;\">\u00bfQu\u00e9 rol juega la comunicaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de una crisis?<\/strong><\/p>\n<p>Es fundamental para transmitir transparencia, empat\u00eda y una respuesta coordinada que genere confianza en la comunidad.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n        <strong style=\"color: #00c2ff;\">\u00bfExisten casos de \u00e9xito que demuestren la eficacia de estas estrategias?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, diversos casos como el de la Universidad de Oxford han demostrado que una buena planificaci\u00f3n y respuesta pueden transformar una crisis en una oportunidad de mejora.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div id=\"referencias\">\n<h2>Referencias<\/h2>\n<p>\n      Para profundizar en cada uno de los temas abordados y validar la informaci\u00f3n presentada, se recomienda consultar investigaciones y estudios completos disponibles en el portal de la <a href=\"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/\">Universidad ISEP<\/a>.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesti\u00f3n de Crisis en la Era Digital: Estrategias para Instituciones Acad\u00e9micas Tiempo de lectura estimado: 8 minutos Conclusiones clave La&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":747,"featured_media":256802,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4136],"tags":[],"class_list":["post-256801","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion-periodismo-digital"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/256801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/747"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=256801"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/256801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":256805,"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/256801\/revisions\/256805"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/256802"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=256801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=256801"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/respaldoweb.universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=256801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}